Nos solutions

Solution Bronze

Comprend :

  • Logiciel de série de reconnaissance vocale bilingue
  • Micro-casque de base
  • Instructions d’utilisation en format PDF

Ne comprend pas :

  • Formation
  • Installation et configuration
  • Adaptation
  • Personnalisation
  • Flux de travail sur mesure
  • Soutien technique continu

Facultatif :

  • Autres périphériques d’entrée (c.-à-d. micro-casque sans fil, combiné, dispositifs d’enregistrement mobile)

Avantage :

  • Investissement minimal

Inconvénients :

  • Fardeau reposant sur les utilisateurs finaux d’apprendre et de maîtriser le logiciel par leurs propres moyens
  • Incidence négative sur la productivité pendant la tentative de familiarisation avec le logiciel
  • Taux de reconnaissance moindre dès le départ
  • Aucune personnalisation
  • Aucun conseil sur les meilleures pratiques
  • Aucune garantie de réussite

Cette solution s’est révélée populaire auprès des étudiants ou du personnel de soutien qui ont de sérieuses restrictions budgétaires, font preuve de patience et disposent de beaucoup de temps pour explorer et comprendre le logiciel.

VocalTek ne recommande donc pas un déploiement de la Solution Bronze pour les professionnels qui ont peu de temps à y consacrer et désirent tirer profit de la solution dans les meilleurs délais.

Notre expérience a montré que les défis souvent associés à l’apprentissage d’une nouvelle application logicielle en partant de zéro conduisent souvent à l’abandon de la technologie par ses utilisateurs, quel qu’en soit le potentiel.

Veuillez nous joindre pour obtenir plus de renseignements et connaître nos offres spéciales.

Solution Argent

Comprend :

  • Logiciel bilingue de reconnaissance vocale
  • Micro-casque de base
  • Installation et configuration
  • Formation personnalisée de base
    • Création du profil d’utilisateur initial
    • Paramètres initiaux – spécifiques à l’utilisateur
    • Conseils sur l’utilisation de base du logiciel
    • Aide-mémoire

Ne comprend pas :

  • Adaptation du logiciel (c.-à-d. création de dictionnaires spécifiques à l’utilisateur)
  • Personnalisation (c.-à-d. gabarits et macros de dictée)
  • Solution sur mesure de flux de travail
  • Soutien au client

Facultatif :

  • Autres périphériques d’entrée (c.-à-d. micro-casque sans fil, combiné, dispositifs d’enregistrement mobile)
  • Formation sur les autres périphériques d’entrée
  • Solution de flux de travail
  • Formation sur la solution de flux de travail

Avantages:

  • Les utilisateurs reçoivent une formation de base et sont donc en mesure de réduire la courbe d’apprentissage
  • Les utilisateurs ont une meilleure compréhension des notions élémentaires, des utilisations possibles et des meilleures pratiques lors de l’usage du logiciel
  • Les utilisateurs ont accès à des formateurs professionnels qui peuvent leur donner des conseils spécifiques

Inconvénients:

  • Aucun soutien au client au-delà de la formation initiale
  • Aucune personnalisation ou adaptation du logiciel
  • Aucun dictionnaire personnalisé à l’utilisateur ou spécifique à l’industrie
  • Aucune consultation sur le flux de travail
  • Aucune garantie de réussite

Les coûts associés à une Solution Argent sont plus élevés parce que des spécialistes en reconnaissance vocale sont requis pour effectuer l’installation/configuration et offrir une formation aux utilisateurs finaux.

Le rendement du capital investi est considérablement amélioré puisque les auteurs bénéficient d’une compréhension plus approfondie de certaines des fonctions plus importantes du logiciel, notamment apprendre la façon de dicter efficacement, formater du texte, apporter des corrections et naviguer grâce à la parole. Ce qui est plus important encore, les auteurs apprennent les meilleures pratiques en vue d’améliorer le taux de reconnaissance globale du logiciel.

Veuillez nous joindre pour obtenir plus de renseignements et connaître nos offres spéciales.

Solution Or

Comprend :

  • Analyse détaillée des besoins (matériel informatique, logiciels, types de documents, langues, flux de travail, etc.)
  • Solution bilingue de reconnaissance vocale
  • Modèles acoustiques et linguistiques adaptés pour le français (Canada) et l’anglais (Canada)
  • Dispositifs d’entrée/enregistrement numérique professionnels, incluant la formation
  • Installation et configuration sur mesure (clients, serveur(s), procédures de sauvegarde, travail à distance, etc.)
  • Adaptation sur mesure :
    • Dictionnaires sur mesure créés dans les deux langues au moyen de l’expertise et des outils uniques de VocalTek
    • Outils de VocalTek pour partager/échanger des mots entre les dictionnaires des utilisateurs
    • Différentes variantes orthographiques et phonétiques
    • Macros de dictée personnalisées
    • Commandes vocales et de navigation sur mesure en langage naturel
    • Gabarits sur mesure commandés et optimisés à la voix
  • Formation bilingue sur mesure :
    • Formation sur mesure sur place et à distance
    • Guides de formation sur mesure (format papier et PDF)
    • Aide-mémoires sur mesure
  • Formation complète personnalisée :
    • Création du profil d’utilisateur initial
    • Paramètres initiaux – spécifiques à l’utilisateur
    • Conseils sur l’utilisation optimale de la solution dans différentes applications logicielles et situations
  • Solution de flux de travail évoluée
  • Contrat de service de trois (3) mois sans aucuns frais

Facultatif :

  • Contrat de service annuel qui comprend les mises à jour, les publications de service et les nouvelles versions ainsi que le soutien technique complet (sur place et à distance).

Avantages :

  • Solution optimisée fondée sur 18 années d’expérience dans l’intégration de la reconnaissance vocale dans un flux de travail dans le cadre d’une application professionnelle
  • Configurable pour utilisation dans les deux langues officielles
  • Dictionnaires bilingues personnalisés spécifiques à l’industrie pour chaque domaine de pratique
  • Tous les consultants et formateurs de VocalTek maîtrisent parfaitement les deux langues officielles
  • Prise en considération de toutes les variables pour assurer la réussite du projet
  • Déploiement progressif offert en ce qui concerne les utilisateurs et les langues faisant l’objet du déploiement
  • Formation complète et personnalisée
  • Minimisation de la courbe d’apprentissage
  • Adoption rapide par les utilisateurs
  • Soutien technique complet (sur place et à distance) pendant ou à l’extérieur des heures normales d’ouverture
  • Réussite garantie
  • Dispositifs d’enregistrement numérique optimisés de qualité professionnelle pour la reconnaissance vocale et formation connexe
  • Contrat de service de trois mois sans frais.

Inconvénients :

  • Coûts initiaux plus élevés, qui sont entièrement compensés par les gains immédiats de productivité et la diminution de la dépendance envers les ressources de secrétariat et des dépenses récurrentes qui s’y rattachent.

La Solution Or est une solution complète de bout en bout qui incorpore tous les aspects du flux de travail, permettant que d’importants gains de productivité soient réalisés beaucoup plus rapidement. Mais en outre, elle assure une transition tout en douceur pour les auteurs et leur permet de tirer parti immédiatement de cette puissante technologie.

Cette solution « clé en main » englobe plusieurs variables et est fondée sur une analyse approfondie des besoins. Voici une liste de quelques-unes des nombreuses variables dont VocalTek tient compte lors de la création et du développement de sa solution :

  • Langue (s) utilisée (s) par chaque auteur
  • Analyse du matériel informatique qui prendra en charge la solution et recommandations techniques à cet égard
  • Niveaux de compétence quant à la création et l’édition des documents et courriels
  • Emplacements à partir desquels les dictées doivent être enregistrées
  • Types de dispositifs d’enregistrement requis
  • Flux de travail précis entre les auteurs et les secrétaires
  • Types de documents qui doivent être créés
  • Gabarits ou modèles existants et ceux qui doivent être créés/personnalisés
  • Liste des applications utilisées par les auteurs auxquelles il faut intégrer la reconnaissance vocale
  • Dictionnaires sur mesure, macros de dictée et commandes vocales
  • Formation sur mesure et guides de formation
  • Etc.

Des dictionnaires sur mesure dans les deux langues sont intégrés à la solution. Ces dictionnaires sont élaborés par VocalTek en utilisant des outils de pointe à l’issue d’une analyse des documents existants de l’auteur en format numérique. Ces dictionnaires contiennent de nombreuses prononciations phonétiques et orthographiques reposant sur 15 années d’expérience en reconnaissance vocale appliquée. Cela non seulement améliore radicalement le taux de reconnaissance, mais réduit aussi le temps consacré à la correction des erreurs de reconnaissance, ce qui permet aux auteurs de produire des courriels et des documents finaux beaucoup plus rapidement. De plus, des gabarits et des macros de dictée sont créés sur une base individuelle en vue d’accroître davantage la productivité.

Enfin, un soutien technique professionnel et rapide pendant trois (3) mois (sur place et à distance grâce à une connexion sécurisée) est fourni à la suite de la phase de déploiement afin de permettre aux utilisateurs de maximiser la fonctionnalité du logiciel et répondre aux questions au sujet de la solution et de son utilisation.

Veuillez nous joindre pour obtenir plus de renseignements et connaître nos offres spéciales.

Différences entre les solutions Bronze, Argent et Or

 

BRONZE ARGENT OR
Logiciel Naturally Speaking Professional de Dragon
Micro-casque de base
Instructions d’utilisation
Installation/configuration de base
Personnalisation
Adaptation du vocabulaire
Adaptation du contexte
Intégration au flux de travail
Création de macros de dictée (automatisation de tâches répétitives)
Commandes de navigation intuitives
Création de gabarits optimisés pour la parole
Postes de travail multiples
Dispositif (s) d’entrée/enregistrement professionnel (s)
Formation de base S.O.
Création du profil initial de l’utilisateur S.O.
Paramètres initiaux S.O.
Formation sur les meilleures pratiques S.O.
Aide-mémoires S.O.
Formation exhaustive
Création du profil initial de l’utilisateur
Paramètres initiaux
Formation sur les meilleures pratiques
Optimisation du flux de travail
Aide-mémoires
Optimisation de la dictée
Formation sur le dispositif d’entrée
Formation complémentaire (si nécessaire)
Contrat de service de 3 mois

Veuillez nous joindre pour obtenir plus de renseignements et connaître nos offres spéciales.