Services de police

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Les organismes chargés de l’application de la loi font face à des restrictions budgétaires et à un fardeau administratif de plus en plus lourd qui empêche les agents et les enquêteurs de faire leur travail policier sur le terrain. Une portion disproportionnée de chaque quart de travail est consacrée au poste de police à taper des rapports et alimenter les bases de données. Souvent, les renseignements recueillis ne peuvent être diffusés parce qu’ils sont écrits à la main dans un dossier et non en format électronique dans une base de données interrogeable.

VocalTek offre des solutions de reconnaissance vocale bilingues qui sont adaptées au flux de travail spécifique de l’utilisateur afin de réduire considérablement le temps qu’un agent ou détective passe à générer les rapports requis ou alimenter les bases de données. Nous adaptons le dictionnaire afin d’intégrer la terminologie de l’auteur, créons un profil acoustique et offrons une formation complète pour garantir une performance optimale de la technologie.

Grâce à l’intégration de dispositifs mobiles comme les téléphones intelligents et les enregistreurs numériques combinés à des casques d’écoute spécialisés BluetoothMD, les agents peuvent facilement dicter leurs rapports pendant qu’ils sont sur le terrain. Les fichiers vocaux (dictées) peuvent être aisément téléchargés et convertis en texte au moyen d’un logiciel de reconnaissance vocale lorsque l’agent ou le détective est de retour à son bureau. Il en résulte des rapports plus complets puisque l’information peut être dictée alors que tout est frais dans la mémoire de l’auteur. De plus, cela élimine le stress d’avoir à taper des documents volumineux à la fin d’un quart de travail.