À PROPOS DE VOCALTEK
Fondée en 2008, VocalTek Solutions Inc. est une entreprise montréalaise spécialisée dans les solutions de traitement de la voix et de la parole à la fine pointe de la technologie pour les professionnels dans les deux langues officielles. Nos solutions sur mesure de dictée, de transcription et de reconnaissance vocale (en temps-réel ou en différé) peuvent être personnalisées et intégrées de manière transparente dans n’importe quel flux de travail désiré.
Toutes nos solutions sont clé en main et garantissent une productivité accrue et optimale. Nous sommes fiers d’offrir une formation complète inégalée et d’assurer un soutien technique fiable pour l’ensemble de nos solutions pour faciliter et assurer une transition harmonieuse pour nos clients, leur permettant ainsi de profiter immédiatement d’un retour sur investissement rapide.
Bien que nos solutions soient le plus souvent déployées dans les hôpitaux, les cliniques médicales, les cabinets d’avocats, les services juridiques et les agences gouvernementales, elles sont néanmoins adaptables et évolutives pour répondre aux besoins des grandes et petites organisations ainsi que des particuliers.
Notre solution SDK permet aux fournisseurs d’applications d’intégrer des fonctionnalités de dictée, de transcription et/ou de reconnaissance vocale au sein de leurs propres solutions.
Pour compléter et diversifier nos offres de produits, nous nous sommes associés à des leaders de l’industrie tels que Philips, le leader incontesté des équipements de dictée et de transcription ainsi que des logiciels de flux de travail pour les cabinets d’avocats ainsi qu’à Nuance, le leader mondial des engins de reconnaissance vocale, ce qui nous permet d’offrir la meilleure technologie pour répondre aux besoins et respecter les budgets de nos clients.
SOLUTIONS MÉDICALES
Déployées auprès de plus d’un millier de médecins bénéficiant actuellement de nos solutions de reconnaissance vocale, VocalTek est particulièrement bien placée pour tirer partie de cette expérience afin de personnaliser complètement nos solutions clients. Nos clients comprennent les deux super-hôpitaux de Montréal (CHUM et CUSM), des super-cliniques, des GMF, des cliniques et instituts spécialisés ainsi que des fournisseurs de RIS/PACS à travers le Québec. Nos solutions de reconnaissance vocale sont compatibles avec tous les DME homologués au Québec (OmniMed, KinLogix, Medesync, Myle, MobileMed, OFYS et Toubib).
VocalTek est partenaire accrédité de Nuance pour l’intégration de Dragon Medical One (DMO), une solution de reconnaissance vocale infonuagique en français et en anglais. De plus, nous fournissons des ajouts (ex : lexiques spécialisés, gabarits et macros de dictée, développement personnalisé …) conçus spécifiquement pour le marché québécois.
Si vous recherchez pour une solution de reconnaissance vocale avec flux de travail complet incluant la reconnaissance en arrière-plan où le texte reconnu est envoyé à la secrétaire pour édition, la solution VSpeech peut s’intégrer étroitement avec vos systèmes tiers (ex : une solution RIS/PACS).
SOLUTIONS DE VOCALTEK OFFRENT:
Solution évolutive de flux de travail de dictée, de transcription et de reconnaissance vocale pour hôpitaux
- Administration centralisée
- Architecture client-serveur utilisant des bases de données SQL
- Installations à configurations flexibles pour répondre aux exigences de l’infrastructure informatique
- Options de flux de travail avancées pour répondre aux besoins spécifiques des différents départements
- Interfaçage bidirectionnel pour des communications robustes avec les systèmes existants
Solutions de reconnaissance vocale en temps-réel ou avant-plan
- Solutions de reconnaissance vocale en temps-réel hébergées sur site ou en mode nuagique pour les médecins qui rédigent actuellement leurs notes à la main ou qui les tapent au clavier directement dans un DME, un DPE ou d’autres applications tierces
- La reconnaissance vocale permet la saisie de données jusqu’à 140 mots par minute
- Possibilité d’ajouter des modèles personnalisés et des macros de dictée pour accroître davantage la productivité
- Retour sur investissement rapide
Solutions de flux de travail de dictée, de transcription et de reconnaissance vocale pour les médecins spécialistes
- Offre la possibilité aux médecins spécialistes de finaliser eux-mêmes leurs rapports de consultation et notes de suivis produits via reconnaissance vocale ou de les envoyer avec l’enregistrement vocal original à une secrétaire transcriptionniste pour correction et finition
- Améliore l’efficacité des secrétaires car elles reçoivent un texte déjà transcrit, prêt à être relu et corrigé
- Possibilité d’ajouter des modèles personnalisés et des macros de dictée pour accroître davantage la productivité
- Possibilités d’interfaçage/intégration avec des applications tierces telles qu’un RIS ou un PACS
- Retour sur investissement rapide
QUELQUES EXEMPLES DE FLUX DE TRAVAIL:
Spécialité Radiologie – Reconnaissance vocale temps-réel: Exemple 1
Spécialité Radiologie – Reconnaissance vocale temps-réel: Exemple 2
SOLUTIONS JURIDIQUES ET GÉNÉRALES
Bien que la base de clients de VocalTek comprenne certains des plus grands cabinets d’avocats et agences gouvernementales utilisant des solutions d’entreprise, nous fournissons néanmoins une variété de solutions matérielles et logicielles de dictée, de transcription et de reconnaissance vocale, quelle que soit la taille du client. Notre équipe travaillera en étroite collaboration avec vous afin d’optimiser l’ensemble du flux de travail de production de vos documents.
Notre partenariat avec Philips en tant que « Master Digital Center Enterprise » garantit que notre équipe est entièrement formée et qualifiée pour vendre, installer, configurer, personnaliser, former et prendre en charge l’ensemble de la gamme de solutions matérielles et logicielles professionnelles de Philips. De plus, nous sommes un revendeur à valeur ajoutée pour les solutions logicielles de reconnaissance vocale Dragon de Nuance.
SOLUTIONS DE VOCALTEK OFFRENT:
Solution professionnelle de flux de travail de dictée, de transcription et de reconnaissance vocale – Philips SpeechExec Pro
- Conçue pour les petites organisations ou les particuliers
- Dictée avec Philips Digital Pocket Memo ou Philips SpeechMike
- Fonctions de chiffrement et de sauvegarde de sécurité
- Alertes contextuelles pour la notification de nouvelles tâches importantes
Solution de flux de travail de dictée, de transcription et de reconnaissance vocale d’entreprise – Philips SpeechExec Enterprise
- Conçue pour les moyennes et grandes organisations
- Administration centralisée
- Gestion à distance des utilisateurs, des paramètres de flux de travail et des périphériques de dictée
- Dictée avec téléphones intelligents, Philips Digital Pocket Memo (DPM) ou Philips SpeechMike
- Prise en charge de la virtualisation
Philips’s SpeechLive
- Solution Web de dictée et de transcription
- Configuration simple des équipes et des groupes de travail
- Nécessite uniquement un accès Internet et un navigateur
Reconnaissance vocale en temps-réel
- Solutions de reconnaissance vocale en avant-plan pour les professionnels qui souhaitent dicter leurs notes et documents sans avoir à les envoyer à une secrétaire
- La reconnaissance vocale permet la saisie de données jusqu’à 140 mots par minute
- Possibilité d’ajouter des modèles personnalisés et des macros de dictée pour accroître davantage la productivité
- Retour sur investissement rapide
SOLUTIONS SDK
Le kit de développement logiciel (SDK) exclusif de VocalTek est utilisé par les fournisseurs d’applications à travers le Canada pour intégrer de manière efficace et économique des fonctionnalités de dictée, de transcription et de reconnaissance vocale directement au sein de leurs solutions.
INTÉGRATION DES FLUX DE TRAVAIL SUIVANTS:
Dictée numérique avec transcription par une secrétaire
Reconnaissance vocale en temps réel avec rapport finalisé par l’auteur
Reconnaissance vocale en temps réel avec corrections par une adjointe
Reconnaissance vocale en arrière-plan avec corrections par une adjointe
Réécoute des rapports terminés en mode dictée numérique ou via reconnaissance vocale
- Synchronisation de l'audio avec le texte durant la réécoute
- Intégration de la reconnaissance vocale directement dans votre éditeur de texte préféré
- Serveur hébergé sur site ou par VocalTek
- Application test et codes sources disponibles avec le SDK, démontrant la mise en œuvre de chaque fonctionnalité d'intégration
- Formation complète et assistance technique fournies par VocalTek
NOUS CONTACTER
- TÉLÉPHONE: 514-315-2525
- FAX: 514-315-1773
- EMAIL: info@vocaltek.com
FAQ
Le déploiement avec succès de la reconnaissance vocale comporte de nombreux facteurs, notamment:
- Choisir la solution la plus appropriée pour atteindre le flux de travail souhaité
- Optimiser le taux de reconnaissance vocale dès le départ avec un:
- Lexique spécialisé et personnalisé
- Modèle(s) de langage spécifique(s) à l’utilisateur
- Modèle acoustique spécifique à l’utilisateur
- Personnalisation de la solution pour maximiser l’efficacité
- Intégration avec des solutions tierces
- Formation complète des utilisateurs
- Assistance en continue
- La reconnaissance vocale peut être utilisée pour réduire considérablement le temps de production de notes, puisque la saisie des données atteint des vitesses de plus de 140 mots par minute
- Que l’auteur complète ses notes à l’aide de la reconnaissance vocale en temps réel ou transmette le texte reconnu à un transcripteur pour édition, la productivité globale est considérablement augmentée
- De nombreuses tâches répétitives peuvent être automatisées avec des macros de dictée et des commandes personnalisées appelés vocalement
- Réduction de la charge administrative et des coûts associés
- Réaffectation des gains de temps à des tâches plus importantes
- Retour sur investissement rapide
- Plusieurs options de reconnaissance vocale incluant Dragon, SpeechMagic et VSpeech pour mieux servir nos clients avec la solution la plus appropriée
- Personnalisation et intégration de nos solutions dans le flux de travail souhaité
- VocalTek a un partenariat avec Philips en tant que « Master Digital Center Enterprise », nous permettant de revendre, installer, former et offrir le support technique à tous leurs produits professionnels de traitement de la parole (matériel ou logiciel)
- VocalTek est un revendeur canadien à valeur ajoutée pour Nuance, ce qui nous permet de revendre, installer, former et offrir le support technique à toutes leurs solutions de Dragon incluant Médicale (DMPE ou DMO), Juridique et Professionnelle
- Le R.O.I. (retour sur investissement) sur la reconnaissance vocale est assez rapide car l’objectif est de réduire le temps consacré à la documentation d’au moins 25 % dès le départ
- Par exemple, si un professionnel consacre 2 heures par jour à la documentation, il/elle peut s’attendre à gagner en moyenne 30 minutes par jour, 2,5 heures par semaine ou 130 heures par année. En assumant un coût moyen de 1 300 $ par an, le coût de la solution serait en moyenne de 10 $ pour chaque heure économisée.
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